Маркетинг Когорта талдоо

Азыркы бизнес интернетти колдонуу мүмкүн эмес. бир нерсени же азыктарын сатуу же жокпу. Керектөөчүлөр маалымат керек, ал эми жөнөкөй жолу аны алуу үчүн - желе издөө. Мындан тышкары, ар кандай байланыш каналдарын пайдалануунун натыйжалуулугу дайыма изилдөө мүмкүн эмес болсо, ал эми интернет үчүн эмне кыйла жеңил болот. абдан популярдуу жана көркөм ыкмаларынын бири Когорта талдоо эсептелет. менен себеп-натыйжа байланыштарын жана башка изилдөө методологиясы болуп керектөө жүрүм-туруму, ал статистикалык маалыматтарды топтоону талап кылат. Интернет аткаруучусу үчүн "көрүнбөгөн", кыла берет. Анткени, бул жерде дээрлик ар бир кардар иш-аракеттер - ар бир беттеги короткон убакытты өлчөмүндө алгачкы сапары күндөн тартып.

кызматы маркетинг боюнча статистика

Бүгүнкү күндө мындай сөз "маркетинг", "жарнама" жана "сатуу" деп да которулат деп дагы деле ошол адистер бар экенин айтуу кыйын. Албетте, бул эки маанилүү компоненттери болуп саналышат, маркетингдик иш. Бирок уюштуруу суроо-талап жана керектөө жүрүм-изилдөө дагы эле турат. Анан баары ошол муктаждыгын канааттандыруу үчүн мүмкүнчүлүк издеп айланат.

изилдөө жана талдоо жөнүндө сөз болгон болсо, ал - статистика бизге жардам берүү үчүн. маалыматтар базасын кардарлардын өзгөчөлүктөрүн кылдаттык менен сактоо, сен жакшылап суроо-талапты карап жана өздөрү үчүн максималдуу пайда талдоонун натыйжаларын пайдаланууга мүмкүндүк берет.

Көпчүлүк маркетологдор бир учурда өз ара байланышты жана регрессиялык анализ пайдаланууга; Алар керектөөчүлөрдү изилдөө боюнча сүрөттөмө жана жарыш сөз методикасы боюнча кызыкдар. Мунун баары айрым өзгөчөлүктөрү кардарлардын көпчүлүгү өкүлү (же кызыктуу бизнес-) топтор бөлүп талап кылат. мындай бирикмелерге жана бизге Когорта талдоо сунуш кылат.

Статистикалык талдоо жана Commerce

сатуу боюнча ачык кардарлардын иш-себептик байланышты түшүнүү болушу керек. Когорта анализи бир нече негиздер боюнча кардарларды бириктирүүчү менен аткарууга мүмкүндүк берет. жалпы мүнөздөмөсү көбүнчө бошотулган менен сегментин (соода, сатып алуу жана м. б.), бириккен аткарылышы окуя датасы. статистика окшош жүрүм-турумун жана өзгөчөлүктөрүн көрсөткөн адамдар (объектилер) бир топ жөнүндө сөз болот. бир топ бир жөнөкөй мисал - жылы бир жума мурун биринчи жолу дүкөнгө кирип келген коноктор. Алардын жүрүм-турумун изилдеп чыккандан кийин, аны жарнамалоого жана экономикалык күч-натыйжалуулугу жөнүндө корутунду чыгарууга болот.

аналитикасы

маркетологдор узак Google иштеп келген жардам берүү. Алар электрондук соода статистикасын изилдөө үчүн кызмат көрсөтүүлөрдүн ар кандай сунуш. Азыр ал Google Analytics бир Когорта талдоо жүргүзүүгө болот. Буга чейин, ал аудиториянын сегментөө аркылуу мажбур кылышат эле. Бул өтө узак жана ыңгайсыз болгон. Азыр болсо, Когорта талдоо түрдө ишке ашырылат. Аналитика гана талаптарына ылайык отчет параметрлерин аласыз.

отчеттук маалыматтары дасторкон тилкесине катары чыгаруу болуп саналат. орнотуулар төрт топ Когорта маалыматтарды колдонгон орнотуулар менен өзгөртүлүшү мүмкүн.

Когорта түрү келгендердин өзгөчө тобун бириктирген жалпы мүнөздөмөсү болуп саналат. Көлөм учурда топтоштурууга болот: так күн, жума, ай. Сиз "жума" тандап, анда, мисалы, отчет эрки тобу бир топтор белгиленген жума сайтка биринчи бардык.

Ошондо силер "саны" өзгөртө аласыз. Өзгөргүчтүк жерде серептөө, сессия узактыгы, колдонуучулардын саны келет, ж.б. Ал эми акыркы параметр - "күн аралыгында". Бул өзгөчөлүгү менен, серепчи азыркы күнгө чейин баштапкы-пунктунда белгиленген мөөнөттө топтор иш-аракетине көз салып мүмкүн болот. күн тобун тандоо, ал күнүгө катар пайда болот да, келгендердин жүрүм-динамикасы эстен чыгарбоо керек - тилкеде.

талдоонун жыйынтыктарын кантип колдонуу керек?

отчетторду карап чыккандан кийин, ал сайтка керектөө берүүнүн мезгилдүүлүгүн байкоо мүмкүн. сандык көрсөткүчтөрүн салыштыруу сайтында мазмун жайгаштырууну пландоо кандай кызыкчылыктары менен кардарларды өзүнө түшүнүүгө мүмкүнчүлүк берет.

Мисалы, меймандардын бир тобу "дайыма" менен сайтка кайтарылат анализине ылайык бөлүнөт. Планы жайгаштыруу жогорулатуу жарнамалык материалдардын ошол сенин кардарлар биринчи иш сапары учурунда кампада кандайдыр бир бөлүгүн жаңы ден же көрүү өткөрүү жөнүндө, ал мүмкүн болуучу кардарлардын назарын бурду жөнүндө корутунду чыгарууга болот. Бул маалымат компаниянын натыйжалуулугун жогорулатууга жардам берет. Бул маркетинг Когорта талдоо катары колдонулат. Бул жарнама бюджетин дагы да өзгөчө жана натыйжалуу бөлүштүрүү жана натыйжалуу түзүүгө мүмкүндүк берет байланыш каналдарын.

Эмне издеп

даярдоо иштерин жүзөгө ашыруу үчүн зарыл болгон ар кандай статистикалык каражаттарды натыйжалуу пайдалануу үчүн. Анын үстүнө, кепилдик тез чечүү маселесине туура суроо.

Когорта талдоону колдонуу үчүн эмне керек? бир нече суроолор тууралуу ойлонуп көр:

• Эмне үчүн мындай динамикалуу сатуу бар?
• мөөнөтүн кантип тандоо керек (үчүн жарнама өнөктүгүн, мисалы,)?
• чоң жооп бөлүштүрүү убактысын кантип аныктоого болот?

айкын жардам түбөлүккө Когорта талдоо параметрлерин аныктоо.

жыйынтыктоо

Google Analytics үчүн базалык Когорта талдоо мүмкүнчүлүгү менен таанышуу жана анын иштөө өзгөчөлүктөрү тууралуу түшүнүк алуу менен, маркетологдор бир гана сайтка кыймылын көбөйтүү эмес, абдан жөндөмдүү, ошондой эле керектөөчүнүн бир кардар (кокусунан келген) буруш үчүн.

айрым отчетторду түзүү өзгөчөлүктөрү тууралуу так түшүнүк берет максаттуу аудиторияга сиз онлайн маалымат макаланы же атайын колдоо жайгаштыруу же жокпу, сиздин иш-сезимде түшүнүүгө жардам берет сунушту. Ар бир маркетинг аракеттери экономикалык жактан негиздүү болууга тийиш. Когорта талдоо, CLTV, Unit экономика - керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумун изилдеп, ар кандай ыкма менен "чыгымдар-пайда" жана анын оптималдаштыруу катышын аныктоого багытталган.

Ал эми өтө алыс барып, жок. керектөөчүлөрдүн ыргактары компаниянын сайтынан жөнүндө күн сайын мониторинг жүргүзүү туура эмес таасир берет. Ал ошол эле топтор өкүлдөрүнүн көп байкоо кардар жүрүм-өзгөрүүсүн байкоого жана туура чечмелөө мүмкүндүк берет эле.