Менеджер техника сатып өткөрүү. Натыйжалуу сатуу ыкмасы

кызматтар жана буюмдарды сатуу - ар кандай иш уюштуруу. учурдан тартып адамзат качан акча калктуу өтүп сатуунун башкаруунун алгачкы белгилери пайда боло баштаган. Соода натыйжалуулугу түздөн-түз заманбап компаниялардын каржы жакшы таасир этет. акы үчүн буюмдарды жана кызматтарды расмий алмашуу жетиштүү эмес - өсүп атаандаштыктын шартында кардарлардын көп сандагы бир топ бир гана сатса. Менеджер иши бул көрсөткүчтөрдүн каранды чейин, бул сатуудан адистердин мааниси менен шартталган.

менеджер милдеттери

өнүмдү, анан кардардын ишин сунуш - бул менеджер талап бир гана нерсе болуп калмак. Же болбосо, ал сатып же баш тарткан. Бирок, мүмкүн болгон сатып алуучулар менен компания тобокелдиктердин мындай кайдыгер мамиле менен иш алып калышат - аудитория жөнөкөй сатуу адам сатуу ыкмасы аралай өздөштүрүп, атаандаш ишкана кучактап жана мындан дагы натыйжалуу иштөө. Ошон үчүн, бир катар жетекчисинин милдеттерин сатуу, анын ичинде милдеттерди, бир катар төмөнкүлөр кирет:

• Түздөн-түз сатып алуу-сатуу, башкаруу отчеттук жана консалтинг.
• көбөйтүү , сатуу көлөмүнүн.
• Куруу жана башкы менен мамиле сактоо кардар базасынын.
• Жөнөкөй издөө жана "verbovanie" жаңы кардарларга.

менеджер куралы катары .Айталы сүйлөшүүлөр, Мындан тышкары, ошондой эле .. чалууларды, жана кабыл алуу, маалымат базалары менен иштөө, милдеттердин тизмесинде сатуунун аймактарында менен деп аталган акция көзөмөл камтышы мүмкүн.

тоскоолдуктар менеджер

Чындыгында, кардарлар менен жана иштегенди майда-чүйдөсүнө чейин түшүнүү үчүн сатуу инженердик-менеджер менен эсептелген, эксперт таржымалын ишинин маанисин аныктоого тийиш. кадимки аткаруучу башкаруу күч-кардарлардын так "дарылоо" багытталган айырмаланып. априори, ар бир компания эмес, же жеке керектөөчүлөр жарнама боюнча убакыт бөлүүгө даяр экенин. узак мөөнөттүү Жумуш өнүм же кызмат жөнүндө жарнак болуп саналат. Ошондуктан, жыргалчылыктарды бөлүштүрүүдө кыйынчылыктар да жок эмес, ал эми сатуучу арылышыбыз керек. жетекчисинин ишине компаниянын кызматтарын, балким, негизги учур колдонуу үчүн кооптонуп карабастан, кардарлар менен сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү. Ал эми бул учурда жардам сатууну жогорулатууга багытталган бир катар келет.

жигердүү сатуу ыкмасы

сатуу боюнча жетекчилер үчүн жоопко ар түрдүү тармактарда, эксперттердин кеп-жана учтары бир топ бар. Бул негизинен, психологиялык ыкмаларын , ал сунуш өнүм же кызмат кылуу чынында эле зарыл экенин кардарды ишендирүү үчүн - негизги максатка жетишүүгө багытталган. натыйжалуу сатуу ыкмалары ар тараптан жарнамалык тартипте жол - бул абдан маанилүү бир көз караштар сатып алуучунун көз алдында турат. Бул чындыгында ал керек? Мисалы, биринчи жолу маектешкенден кийин менеджер санариптик аппараттар кардар башында багытталган эмес, турган аппаратты жүрмөйүнчө эч нерсе чыкпайт.

Аида татаал эрежелери

АИДА системасы сатууну көбөйтүү үчүн кандайдыр бир ыкмасын негиздегенге эрежелерин абдан так жана кыска туюнтат. Ал төмөнкүдөй чечмеленет болот:

• Көңүл - балык көңүл. Туура, биринчи сүйлөм эмес, башында сунушту талкуулоого жайгашкан, буюртмачы тартат калыптанган.
• Пайыздык - кызыгуу капа. Бул ыкма боюнча менеджер ээ компаниянын иши менен түздөн-түз даттануу менен камсыз кылат жана сатылган буюмдар муктаждыктары менен салыштыруу.
• Каалоо - себеп каалоо. сунуш кылып жаткан өнүмдөр пайдаланып чечсе кардар, компаниянын иш-аракеттеринин натыйжалуулугун жогорулатуу берерин карап көрөлү.
• План - кардарды иш келтиришсин. керектөөчү бетер талкуулоого каршы эмес, алгачкы белгилери, буга чейин башкаруучу унутта калбашы керек. Ал баардык байланыштарды жана мындан аркы сүйлөшүүлөр үчүн шарттарды түзүп бериши керек.

муздак чалуу

турган инструменттердин бири ыкмалары боюнча бир катар тиркелет. Бул чоң көлөмүнүн кымбат өнүмдөрүн ишке ашыруу, ири компанияларга таралган. Мисалы, мүмкүн болуучу өнөктөштөрдү чалып курулуш техниканы муздак менеджер менен чакырат. Чакыруу жасоо, адис пикир гана кайрымдуу ниет, алуучунун керектөөлөрүнө, ошондой эле ишенбөөчүлүктүн даяр түшүнүүгө жетекчиликке алуу керек. Бул чалуулар жетекчилер көбүнчө "куралы" болуп саналат жана көп күч талап кылынат. Албетте, бир 20-30 күн сайын жакшы баштапкы билим талап кылынат, ал үчүн, сатуу ыкмаларын билүү менен байланыш көндүмдөрүн.

Technology бузулуулар менен иш алып барат

Көпчүлүк менеджерлер кызмат же буюмдар баш тартууга туш сунуш аракет - бир түрдө, бул сатуучу менен кызматташууга каалабагандыгы көрсөтөт. жагдайды жакшыртуу үчүн негизги жолу деп аталган оозеки айкидо ыкмаларынын бири болуп саналат. болгон бул ыкма бир мисал бир учурда алып келиши мүмкүн эле үй эмеректери бир менеджер муздаткыч, кардар мурунтан эле жакшы үлгү бар болгондугуна байланыштуу жолугушуу үчүн баш тартууну сунуш кылат. Адис, өз кезегинде, экинчи нускасы арзан жабдуулар жок экендигин белгилеп, маектешинин абалды алып, ашыкча болушу толук ыктымал.

Бул стресс-жардам багытталган, анын бул алдоо болуп, таасири экенин белгилей кетүү маанилүү - бул кардарга көрүнөт, менеджер, анын абалына келип, сатып алуу максатка ылайыктуу эместиги түшүндүм. Бул ажырым негизгиси, кесипкөй менеджерлер издеп эмне жаратат - башынан сатуучу, ишенимдүүлүгү, сатып алуучу жумшактык менен ынандыруу үчүн жардам болот.

Андан кийин, учурда дагы бир сөз бар, - деп, сунуш кылынган жабдууларды, башкалар сыяктуу эле, жекелик санда бар эле муздаткыч иш жана анын жалпы сапатына ыраазы колдонуучуларга ээ. Албетте, 100 пайыз кардар "чагат", сөзсүз жана үлгү болуп калат, ал эми сатуунун орточо адам сатуу ыкмасы 10 Мындай учурларда, ийгиликтүү жыйынтыгы жок дегенде жарымы колго алып берет дегенге эч кандай кепилдик жок.

Негизги башкаруу ыктарын

Азыр болсо, сиз, сатуудан жана окутуу жетекчисинин жеке сапаттарына тийе албайт. Эмгеги продуктуларды жана кызмат көрсөтүүлөрдүн беримдеринин ишке ашыруу менен байланышкан Эксперт адамдардын ар кандай категориялар менен орток тил табууга жөндөмдүү болушу керек. .. сабаттуу сүйлөө, башында жакшы билим берүү, жеке белги, жана ошондой эле, техника негизинен кандай иштээрин түшүнүүгө жардам берет маанилүү жана атайын окутуу, бир багытта натыйжалуу сатуу болуп саналат - бул негизинен, жеке сапаттары менен аныкталат. Башка жагынан алып караганда, экономикалык жана укуктук базаны илим тарабынан колдоого алынган, мисалы, "PR Жарнама жана" жана "башкаруу" деген адистиктер, албетте, ийгиликтүү кызмат мүмкүнчүлүктөрдү көбөйтөт.

түрткү менеджер

Көрүнүп тургандай, жетекчисинин иш жеңил эмес. негизги кысым мүнөздөгү психологиялык, бирок бул тармак бир нече өнөр жай ачылды олуттуу физикалык сыноолорго дуушар болуп жаткан - Сиз күнүнө бир нече кардарлар менен тосуп келсе, мисалы,. Анан суроо туулат, эмне үчүн өздөрүн бул жумушчулар кылууга түрткү берет? Албетте, бир маанилүү тамак акча берет. Айрыкча жетекчилеринин төлөм, негизинен, жеке сатуу натыйжасын пайда болгон.

Башка жагынан алганда, алынып салынат жана алардын иши үчүн сүйүү себебинен мүмкүн эмес, - мисалы, жогорку технология дүйнөсүндө жакын компьютер технологиялар менеджер, көп noutbkuki, принтерлер, таблетка жана ар кандай кошумча сунуш кылат. Кээде аткаруучуларды, кардарларга ишчараларды жана чыгарманы пайдалануу өз тажрыйбасы жөнүндө сөз - ошондой эле кардардын ишеним жана жалпы жетишилет бизнес-маек достук жактарын алып баштайт. Балким, бул кандайдыр бир жетекчи издеген жакшы натыйжа болуп саналат.

идеалдуу менеджер - бул эмне?

жогорку даражада эксперттери сатуу укмуш натыйжаларга жетишилген. Ошондуктан, баалуу кызматкерди кабыл алууну таланттуу жана кесипкөй менеджерлер "артынан сая түшүп," көп кабыл алууну жана кадрдык агент. Бул ок эмне менен айырмаланат? кемчиликсиздиги андай эмес да, болжолдуу идеалдуу менеджер элеси мындай болот: бир "токтотулган" тили менен бир кишини 30-40 лет, (жакшы жол менен), жакшы карап, НОП базалары кенен-калыс, сатуу ыкмаларын кемчиликсиз билим, ж.б. үчүн .. бул сапаттар, тез, маектешинин далилдерге жооп берүүгө дем-мамлекеттер чыдамдуулук менен дайыма достук бойдон айырмаланат сактоо жөндөмдүүлүгүн кошо аласыз.